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CRM产品管理功能介绍

发表日期:2019-03-11 18:11   文章编辑:桃子  

  CRM是围绕“客户关系”管理的企业管理软件,但你知道吗,最新的CRM系统中已经涵盖了产品管理。如八骏CRM系统,能够进行产品维护、进销存管理。八骏CRM产品管理功能特点

CRM订单管理

一、灵活设置产品维度

  不同行业产品不同,信息维护大不一样。在八骏CRM中可以灵活设定产品表单信息,且能实现字段级权限管理。

CRM产品管理

  字段级权限是什么意思呢?如产品价格字段,很多行业的产品价格体系复杂,不同角色看到不同价格或折扣。一线销售制定销售报价时,可以通过选择产品,看到价格1,快速生成整体报价;当客户要求折扣,销售可以直接在线申请特价,在八骏CRM系统中可根据特价情况自动流转,销售经理看到审批任务,核对特价是否符合价格2,进行审核处理。

  这里的价格1和价格2虽然都为价格字段,但作为销售人员和销售管理人员看到的是不一样的。产品信息的灵活设定最大程度保障了企业咨询的私密性。

二、关联销售订单、客户等模块

  过去CRM系统和进销存之间的联系是由销售内勤人工衔接的。采购、生产部门要处理订单,管理库存总是慢市场一步;而客户想要获取订单信息,需要经手多人,效率极低。

  通过八骏CRM系统这样自带产品管理的CRM系统,让产品关联销售订单、客户、财务等模块,打通数据,减少内部沟通成本,优化业务流程。

  CRM产品管理功能价值在于信息的互通、流程的精减,是贸易类企业必备的CRM功能
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